Ein Jahr Garantie

Die folgenden Bedingungen werden von der Garantie abgedeckt

(1) Bitte überprüfen Sie das Gerät rechtzeitig nach Erhalt. Sollte es innerhalb von 7 Tagen aufgrund von Qualitätsproblemen zu einem Defekt oder einem nicht qualifizierten Teil kommen, bieten wir einen kostenlosen Ersatz an.

(2) Weist das neue Gerät nach zwei Wartungen innerhalb von 15 Tagen immer noch denselben Fehler auf, kann es je nach Sachlage durch ein neues Gerät der gleichen Marke und des gleichen Modells ersetzt werden.

(3) Für den Verlust oder die Beschädigung des Geräts, die durch unsachgemäße Bedienung des Benutzers verursacht werden, berechnen wir bestimmte Kosten (einschließlich Materialkosten und Arbeitskosten).

(4) Innerhalb eines Jahres, sofern Ihr Gerät nicht durch menschliches Eingreifen beschädigt wurde, bieten wir Ihnen den Austausch von Komponenten und einen kostenlosen Reparaturservice an. Sie haben außerdem lebenslangen Zugriff auf unseren technischen Support in China sowie Online-Zugriff auf Treiber, Software-Updates, BIOS-Updates, Dienstprogramme und Handbücher.

(5) Sie können die Standardgarantiezeit Ihres Geräts auf fünf Jahre verlängern. Kontaktieren Sie unser Verkaufsteam, um die genauen Kosten zu erfahren und den Schutz entsprechend Ihrem Verlängerungszyklus zu erweitern. Die erweiterte Garantie reduziert die Wartungskosten des Geräts außerhalb der Standardgarantiezeit und die Wartungskosten. Dank der Unterstützung unseres professionellen Kundendienstes können wir den Wartungszyklus verkürzen und Ihre Arbeitszeit nicht verzögern.

Die folgenden Bedingungen werden nicht durch die Garantie abgedeckt

(1) Das vom Kunden erhaltene Gerät ist intakt und kann normal verwendet werden. Schäden, die jedoch durch die vom Kunden veranlasste Rücksendung des Geräts und durch fehlende Verpackung während des Transports verursacht werden, fallen nicht unter die Garantie. Die anfallenden Reparaturkosten bzw. Gerätekosten trägt der Kunde je nach Schadenshöhe des Geräts.

(2) Gerätefehler oder -schäden, die dadurch verursacht werden, dass das Gerät nicht entsprechend den Benutzerhandbüchern installiert, verwendet, gewartet und aufbewahrt wird.

(3) Der Garantieschein passt nicht zum Gerätemodell oder der Garantieschein ist verändert.

(4) Das Typenschild und der SN-Code des Geräts sind undeutlich und können nicht identifiziert werden.

(5) Die Gewährleistungsfrist ist abgelaufen.

(6) Geräteausfall oder -schaden, der durch unwiderstehliche Faktoren (wie Feuer, Erdbeben, Überschwemmung usw.) verursacht wurde.